Política de envío
**Politique d'Expédition**
Date d'entrée en vigueur : 09/09/2023
La présente Politique d'Expédition régit les modalités et conditions relatives à la livraison des produits (ci-après dénommés les "Produits"), achetés sur le site e-commerce SWO (ci-après dénommé le "Site"). En passant une commande sur le Site, vous acceptez d'être lié par les termes de cette Politique d'Expédition. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous avant de passer une commande.
**1. Zones de Livraison**
1.1. Nous effectuons la livraison de nos Produits dans les zones spécifiques indiquées sur le Site. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région avant de passer une commande.
**2. Délais de Livraison**
2.1. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode de livraison choisie. Les estimations de délais de livraison sont fournies à titre indicatif et ne sont pas garanties.
2.2. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Cependant, veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle.
**3. Frais de Livraison**
3.1. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids total de la commande et de la méthode de livraison choisie. Les frais de livraison seront indiqués au moment de la commande.
3.2. Les frais de douane, le cas échéant, sont à la charge de l'acheteur et peuvent varier en fonction des réglementations locales.
**4. Suivi de la Livraison**
4.1. Un numéro de suivi sera fourni une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.
**5. Informations de Livraison**
5.1. Il est de votre responsabilité de fournir des informations de livraison exactes et complètes lors de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes.
**6. Réception des Produits**
6.1. À la réception des Produits, veuillez inspecter soigneusement l'emballage et les Produits pour tout dommage éventuel. Si vous constatez des dommages, veuillez nous contacter dans les 15 jours suivant la réception pour nous informer de la situation.
**7. Non-Livraison**
7.1. Si votre commande n'est pas livrée dans les délais estimés, veuillez nous contacter pour que nous puissions enquêter et résoudre le problème.
**8. Retours et Échanges**
8.1. Pour les informations sur les retours et les échanges des Produits, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement sur le Site.
En passant une commande sur le Site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique d'Expédition. Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison, veuillez nous contacter à contact@sw-official.com.
Dernière mise à jour : 09/09/2023
Date d'entrée en vigueur : 09/09/2023
La présente Politique d'Expédition régit les modalités et conditions relatives à la livraison des produits (ci-après dénommés les "Produits"), achetés sur le site e-commerce SWO (ci-après dénommé le "Site"). En passant une commande sur le Site, vous acceptez d'être lié par les termes de cette Politique d'Expédition. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous avant de passer une commande.
**1. Zones de Livraison**
1.1. Nous effectuons la livraison de nos Produits dans les zones spécifiques indiquées sur le Site. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région avant de passer une commande.
**2. Délais de Livraison**
2.1. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode de livraison choisie. Les estimations de délais de livraison sont fournies à titre indicatif et ne sont pas garanties.
2.2. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Cependant, veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre contrôle.
**3. Frais de Livraison**
3.1. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids total de la commande et de la méthode de livraison choisie. Les frais de livraison seront indiqués au moment de la commande.
3.2. Les frais de douane, le cas échéant, sont à la charge de l'acheteur et peuvent varier en fonction des réglementations locales.
**4. Suivi de la Livraison**
4.1. Un numéro de suivi sera fourni une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.
**5. Informations de Livraison**
5.1. Il est de votre responsabilité de fournir des informations de livraison exactes et complètes lors de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des informations incorrectes ou incomplètes.
**6. Réception des Produits**
6.1. À la réception des Produits, veuillez inspecter soigneusement l'emballage et les Produits pour tout dommage éventuel. Si vous constatez des dommages, veuillez nous contacter dans les 15 jours suivant la réception pour nous informer de la situation.
**7. Non-Livraison**
7.1. Si votre commande n'est pas livrée dans les délais estimés, veuillez nous contacter pour que nous puissions enquêter et résoudre le problème.
**8. Retours et Échanges**
8.1. Pour les informations sur les retours et les échanges des Produits, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement sur le Site.
En passant une commande sur le Site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique d'Expédition. Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison, veuillez nous contacter à contact@sw-official.com.
Dernière mise à jour : 09/09/2023